Termini di spedizioni
SPEDIZIONI E CONSEGNA
Ultimo aggiornamento: 24-02-2026
La presente informativa disciplina le modalità, i tempi e le condizioni di spedizione dei prodotti acquistati sul sito:
Il servizio è gestito da:
G.D. Consulting
Ditta individuale
Via Cupa Vicinale Terracina, 80125 Napoli (NA), Italia
Partita IVA: IT04854310699
REA: 1055985
Email: kosmerabeauty@gmail.com
(di seguito “Venditore”).
1. AREA DI SPEDIZIONE
Il Venditore effettua spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.
Non sono attualmente previste spedizioni internazionali.
2. COSTI DI SPEDIZIONE
La spedizione è gratuita su tutto il territorio italiano.
Non sono previsti costi aggiuntivi per la consegna standard.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni di spedizione per eventuali offerte promozionali o servizi aggiuntivi, previa comunicazione sul Sito.
3. TEMPI DI ELABORAZIONE DELL’ORDINE
Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
4. TEMPI DI CONSEGNA
La consegna avviene generalmente entro 72 ore lavorative dalla spedizione.
I tempi di consegna possono variare in base a:
– località di destinazione
– condizioni logistiche del corriere
– eventi straordinari o cause di forza maggiore
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere o a circostanze fuori dal proprio controllo.
5. CORRIERI UTILIZZATI
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati, tra cui:
– GLS
– SDA
– BRT
– UPS
Il Venditore si riserva il diritto di selezionare il corriere più idoneo per ciascuna spedizione.
6. CONFERMA DI SPEDIZIONE E TRACCIAMENTO
Una volta spedito l’ordine, il Cliente riceverà una email di conferma contenente le informazioni di spedizione e, ove disponibile, il codice di tracciamento.
Il Cliente è responsabile del monitoraggio della spedizione.
7. RESPONSABILITÀ DEL CLIENTE
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione forniti.
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna causati da:
– indirizzo errato o incompleto
– destinatario assente
– mancato ritiro del pacco
Eventuali costi di giacenza o nuova spedizione saranno a carico del Cliente.
8. CONSEGNA DEL PACCO
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare:
– l’integrità del pacco
– l’assenza di danni visibili
In caso di pacco danneggiato, il Cliente deve:
– accettare con riserva, oppure
– rifiutare la consegna
e contattare immediatamente il Venditore all’indirizzo email:
9. EVENTUALI RITARDI
Il Venditore non è responsabile per ritardi causati da:
– condizioni meteorologiche avverse
– scioperi
– eventi straordinari
– cause di forza maggiore
In tali casi, il Venditore si impegna a collaborare con il Cliente per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
10. ORDINI NON CONSEGNATI
Se un ordine viene restituito al Venditore per cause imputabili al Cliente (indirizzo errato, mancato ritiro, assenza del destinatario), il Venditore potrà richiedere il pagamento delle spese di nuova spedizione.
11. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni, il Cliente può contattare:
G.D. Consulting
Email: kosmerabeauty@gmail.com
